Что то для киллеров
Для киллеров и модераторов чата
Киллер – это человек, осуществляющий контроль за соблюдением правил чата и поддерживающий порядок в нем.
Вы получили ответственный пост и за все действия, совершенные Вами, несете ответственность перед администратором чата. Поэтому помните несколько основных моментов, в рамках которых, Вы можете удалять нарушителей из чата и старайтесь действовать в соответствии с ними.
I.Права и обязанности киллера
I a. Киллер обязан:
1. Предупредить нарушителя о его нарушении и указать способы для исправления ошибок.
2. Быть уравновешенным, спокойным, беспристрастным в любой ситуации.
3. Быть примером для остальных рядовых чатлан( дружелюбие, общительность и т.д.)
4. Указывать стандартные причины удаления, которые есть в окне киллера .
5. Посещать собрания членов администрации.
6. Давать рекламу нашего ЧАТА ( кроме чатов августа).
7. Регулярно посещать форум.
I b. Киллеру запрещается:
Категорически запрещается реклама на чатах августа
1. Подстрекательство к недовольству других посетителей чата.
2. Делать замечания по нарушению правил общения в чате в общем фрейме.
Удаления нарушителей могут производиться ТОЛЬКО после трех предупреждений в ЛИЧКЕ и в ДЕЛИКАТНОЙ форме с указанием стандартной причины.Если нарушитель не понимает ваших предупреждений то вы ещё раз их делаете при всех в общий фрейм .если и на этот раз не понимает то удаление из чата.
3. Маты, ругань, оскорбления посетителей чата.
4. Обсуждение действий киллера с посетителями чата ( для этого есть книга жалоб на форуме)
5. Разборки в общем фрейме.
6. Угрозы, ссылаясь на свои полномочия в чате.
7. !!!Удаление из личной неприязни!!!
II.Основные нарушения правил +действие
1. Нарушения правил регистрации в чате ( заполнение анкет) - Если Вы видете, что анкета не заполнена в соответствии с правилами регистрации, то не надо идти на крайние меры ( блок анкеты). Всегда нужно давать шанс на исправление ( редактирование) анкеты.
2. Сразу блокируются анкеты, содержащие ненормативную лексику , ники, которые оскорбляют достоинство кого-либо.
3. Использование большого шрифта ( КАПС-злоупотребление верхним регистром символов (БОЛЬШИЕ БУКВЫ) ) и флуда- (Флуд - постинг текста большого объема, дублирование однотипных сообщений или злоупотребление знаками препинания и смайлами (БОЛЕЕ 3-х сообщений со смайлами подряд без текста). Загромождение экрана информацией, затрудняющей другим пользователям чтение.)
3 а. К новичками нужно быть терпимее и объяснить доходчиво, чтобы человек понял, что Вы от него хотите. Если новичок игнорирует вашу просьбу, не спешите его удалять из чата, возможно он отошел от компьютера или занимается исправлением ошибки. Мы заинтересованы, чтобы в нашем чате было много посетителей. Ещё раз ему продублируйте свою просьбу, ссылаясь при этом на наши правила.
3 б. При черезмерном употреблении капса или флуда, действие-предупреждение. Выделение одного слова или одной фразы капсом, не является нарушением правил. Если нарушение повторяется-удаление на час с блокировкой компа.
4. Негативное обсуждение правил в чате и подстрекательство к недовольству других....- Предупредить в личке о нарушении правил, поясняя, что это запрещено! При игноре Ваших предупреждений,удалять сроком на сутки или двое ( в зависимости от грубости обсуждения)- ДЕЙСТВИЕ: блокировка прямого айпи+ блокировка компа.
5. Личные оскорбления, "разборки, склоки" - участников разборок попросить удалиться в личку и там продолжить выяснение отношений, если они эту просьбу игнорируют - ДЕЙСТВИЕ: всех участников разборки лишить слова на 5 минут, если они и после этого не утихомиряться, то удалить кто не успокоился на 1 час, блокируя комп.
6. Обсуждение действий администрации (модераторов и киллеров чата)-попросить человека перейти в личку и предложить пользователю написать письмо с жалобой администратору чата. Если он не понимает, то – ДЕЙСТВИЕ: удалить из чата на 2 часа, блокируя комп.
7. Использование темных шрифтов и темных цветов Ника – сначала идёт предупреждение и если человек не понимает или игнорирует Вашу просьбу, то – ДЕЙСТВИЕ: лишение слова на 5 минут, после чего Вы снова объясняете, что Вы от него хотите. Если Вас игнорирует и после этого, то смело удаляйте из чата ( время не ставьте).
8. При рекламе пользователем других чатов или сайтов-удаление из чата без предупреждения на месяц ,с блокировкой компьютера.
9. При грязном, бесцельном мате, удалять сразу же, без предупреждение на сутки.<br>
10. При неуважении (например: посылать эротичные смайлы и т.д.) администрации (администратор/киллеры/модераторы) предупреждать один раз. Если чатлан продолжает или видет к спору-лишать слова на 10 минут. Если после этого продолжает (посылать смайлы) или недоволстовать-банить на сутки с блакриовкой IP и компютер.
Если вы не соблюдаете правила , извините,но ваша должность понижается. При удалении вызванные личной инциативой или неприязью , Администрация оставляет за собой право лишить вас должности киллера без предупреждения.
• Модератор это не привилегия, это обязанность!
• Модератор обязан помогать развитию чата (привлекать новых посетителей БЕЗ УЩЕРБА ДЛЯ ДРУГИХ ЧАТОВ).
• Модератор должен помогать НОВИЧКАМ освоиться в чате.
• Модератору запрещено афиширование должностных возможностей.
• Модераторы нужны для обеспечения порядка и развития чата, согласно установленным правилам чата.
• Модератор обязан закрыть доступ всем посетителям, которые не соблюдают правила, независимо от того являются ли они знакомыми или нет.
• Модератору запрещено закрывать доступ в чат посетителям из-за личной неприязни.
• Модератору категорически запрещено оглашать IP-адреса посетителей без разрешения на то Администратора чата.
• Модератору запрещено снимать ограничения на доступ в чат посетителям, доступ которым запретил не он(-а).
Администрирование осуществляется: в случае нарушения посетителем общепринятых правил общения и правил чата, и при идентификации персоны "нон грата".
• Интерпретация настоящих правил и квалификация нарушений являются прерогативой администраторов чата. Любые меры пресечения в Чате могут быть аннулированы администраторами Чата.
• Модераторы не исполняющие своих функций, или исполняющие их не на должном уровне, отсутствующие в чате продолжительное время лишаются модераторских полномочий.
• Выбор новых модераторов будет производиться по решению администрации Чата, исходя из наблюдений модераторами за поведением чатлан в Чате. Просьбы чатлан о принятии в ряды модераторов рассматриваться не будут.
• Любые действия модераторов могут быть обжалованы только частным путем на личку администратора . Публичные попытки обжалования действий представителей модераторов будут квалифицироваться как нарушение Правил Чата.
C уважением Администрация чата.